Ja. Stammgast ist so aufgebaut, dass bestehende Tools und Touchpoints deines Betriebs eingebunden werden können, zum Beispiel Tischreservierung, Onlineshop, Speise- und Getränkekarte oder Ticketshop. Stammgast läuft dabei parallel zu deinen bestehenden Abläufen und muss nicht dein gesamtes System ersetzen.
Das passende Stammgast Paket
für deinen Betrieb
Unsere Pakete wachsen mit deinen Anforderungen – vom einfachen Einstieg
bis zur umfassenden Steuerung von Coupons, Insights, Push-Nachrichten
und Standorten.
Deine digitale Bonuskarte
9,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
-
Bis zu 3 aktive Standard-Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- „Klassische“ digitale Stempelkarten-Funktion
- 1x Einbettbare Funktion (Speise-& Getränkekarte, Reservierungssystem, Onlineshop o.ä.)
- 1 Standort inklusive, bis zu 3 Standorte zubuchbar
- Basis-Support per E-Mail
- Persönlicher Adminzugang (Web-Dashboard – eingeschränkt)
Dein digitales Loyalty-Tool
49,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
Alles aus dem Starter-Paket inklusive:
-
Bis zu 5 aktive Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- Dedizierte Statistiken, Daten, Insights
- 3x einbettbare Funktionen gesamt (z.B. Speisekarte, Onlineshop, Reservierungssystem)
- Premium Support per E-Mail, Telefon und Whatsapp
- Stammgast Onboardingpaket (Standard)
- 1x Social Media Videodreh (Ladenvorstellung im Stammgast Stil)
- Standort inklusive, bis zu 5 Standorte zubuchbar
-
Erweiterte Coupon-Steuerung: Einmal-Einlösung, Zeitlimit und Mengenlimit
- 3x Push-Nachrichten im Monat
- Hot Deal (coming soon)
Dein All-in-One Loyalty- und Neukunden-Tool
119,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
Alles aus dem Advanced-Paket inklusive:
-
Unbegrenzt aktive Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- Premium Statistiken, Daten, Insights
- Unbegrenzt einbettbare Funktionen (z.B. Speisekarte, Onlineshop, Reservierungssystem)
- Persönlicher Ansprechpartner
- Stammgast Onboardingpaket in deinem individuellen Design (NFC Medien und Marketingmaterialien)
- 1x individueller Social Media Videodreh (ohne Stammgast Fokus, frei gestaltbar)
- 1 Standort inklusive, beliebig viele weitere Standorte zubuchbar
- 5x Push-Nachrichten im Monat
- Online Gutscheincode Einlösung
Deine digitale Bonuskarte
6,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
-
Bis zu 3 aktive Standard-Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- „Klassische“ digitale Stempelkarten-Funktion
- 1x Einbettbare Funktion (Speise-& Getränkekarte, Reservierungssystem, Onlineshop o.ä.)
- 1 Standort inklusive, bis zu 3 Standorte zubuchbar
- Basis-Support per E-Mail
- Persönlicher Adminzugang (Web-Dashboard – eingeschränkt)
Dein digitales Loyalty-Tool
39,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
Alles aus dem Starter-Paket inklusive:
-
Bis zu 5 aktive Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- Dedizierte Statistiken, Daten, Insights
- 3x einbettbare Funktionen gesamt (z.B. Speisekarte, Onlineshop, Reservierungssystem)
- Premium Support per E-Mail, Telefon und Whatsapp
- Stammgast Onboardingpaket (Standard)
- 1x Social Media Videodreh (Ladenvorstellung im Stammgast Stil)
- Standort inklusive, bis zu 5 Standorte zubuchbar
-
Erweiterte Coupon-Steuerung: Einmal-Einlösung, Zeitlimit und Mengenlimit
- 3x Push-Nachrichten im Monat
- Hot Deal (coming soon)
Dein All-in-One Loyalty- und Neukunden-Tool
99,99 €/mtl.
Laufzeit 12 Monate – Abo verlängert sich automatisch – Kündigung bis zu 30 Tage vor Ablauf
Alles aus dem Advanced-Paket inklusive:
-
Unbegrenzt aktive Coupons. Inhalte, Texte und Design vollständig anpassbar
- Premium Statistiken, Daten, Insights
- Unbegrenzt einbettbare Funktionen (z.B. Speisekarte, Onlineshop, Reservierungssystem)
- Persönlicher Ansprechpartner
- Stammgast Onboardingpaket in deinem individuellen Design (NFC Medien und Marketingmaterialien)
- 1x individueller Social Media Videodreh (ohne Stammgast Fokus, frei gestaltbar)
- 1 Standort inklusive, beliebig viele weitere Standorte zubuchbar
- 5x Push-Nachrichten im Monat
- Online Gutscheincode Einlösung
Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
Für Ketten, Franchise und Großkunden
Du betreibst mehrere Standorte oder planst einen größeren Rollout? Dann erstellen wir dir ein individuelles Enterprise-Angebot, abgestimmt auf dein Setup, deine Standorte und deine Ziele.
- Alles aus dem Premium-Paket inklusive
- Individuelles Branding und Rollout je Standort
- Persönliche Betreuung im Key Account
- Individuelle Laufzeiten und Enterprise-Konditionen
- Geeignet für Franchise, Filialsysteme und größere Standortstrukturen
Zusatzoptionen
Zusätzliche Optionen die du nachträglich
im Backend buchen kannst.
Multi-Standort-Option
bis zu 2 weitere Standorte dazubuchbar
Ab 9,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Stammgast-Onboarding-Paket
NFC-Hardware + Marketingmaterial
99,99 €
0,00 €
Onboarding-Customer-Support-Videocall
1x optional kostenlos zubuchbar
0,00 €
Multi-Standort-Option
bis zu 4 weitere Standorte dazubuchbar
Ab 24,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Coupon-Einlösearten
- QR-Code-Einlösung durch eigene Kasse
- NFC-Validierung/Vor-Ort-Bestätigung
- Online-Einlösung/Rabattcode/Shop-Link
10,00 €
pro Monat
Social-Media-Videodreh vor Ort
1x zusätzlicher, individueller Social-Media-Dreh
299,00 €
einmalig
Multi-Standort-Option
Beliebig viele weitere Standorte zubuchbar
Ab 59,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Multi-Standort-Option
bis zu 2 weitere Standorte dazubuchbar
Ab 6,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Stammgast-Onboarding-Paket
NFC-Hardware + Marketingmaterial
99,99 €
0,00 €
Onboarding-Customer-Support-Videocall
1x optional kostenlos zubuchbar
0,00 €
Multi-Standort-Option
bis zu 4 weitere Standorte dazubuchbar
Ab 19,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Coupon-Einlösearten
- QR-Code-Einlösung durch eigene Kasse
- NFC-Validierung/Vor-Ort-Bestätigung
- Online-Einlösung/Rabattcode/Shop-Link
10,00 €
pro Monat
Social-Media-Videodreh vor Ort
1x zusätzlicher, individueller Social-Media-Dreh
299,00 €
einmalig
Multi-Standort-Option
Beliebig viele weitere Standorte zubuchbar
Ab 49,99 €
je weiterer Standort pro Monat
Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
Social-Media
Werde Teil der Stammgast-Community und sorge für mehr Sichtbarkeit.
Stammgast Instagram einchecken.
Stammgast Welcome Social-Media-Dreh
Wir stellen deinen Standort vor und zeigen der Stammgast-Community, wie Stammgast bei dir funktioniert.
Enthalten:
- 60–90 Min. Dreh vor Ort
- 1 Reel, ca. 20–45 Sek.
- Einfacher Schnitt, Musik, Untertitel & Stammgast-Branding
- Gemeinsames Posting/Co-Author-Post, sofern passend
- Finale Datei zur organischen Nutzung
Ideal für: Startimpuls, Standortvorstellung und mehr Sichtbarkeit in der Stammgast-Community.
299,00 €
einmalig
Individueller Social-Media-Dreh
Wir produzieren ein individuelles Social-Media-Video für deinen Standort, dein Angebot oder eine konkrete Aktion.
Enthalten:
- Kurzer Themen-Call
- 90–120 Min. Dreh vor Ort
- 1 Hauptvideo, ca. 30–60 Sek.
- 1 zusätzliche Kurzversion
- Einfacher Schnitt, Musik, Untertitel & Branding
- 1 kleine Korrekturschleife
- Finale Dateien zur organischen Nutzung
Ideal für: Aktionen, neue Produkte, Events, saisonale Angebote oder besondere Standortthemen.
499,00 €
einmalig
Social-Media-Jahrespaket
Regelmäßige Sichtbarkeit mit einem Stammgast-Videodreh.
Enthalten:
- 3 Videodrehs pro Jahr
- Je 1 Reel, ca. 20–45 Sek.
- Einfacher Schnitt, Musik, Untertitel & Branding
- Gemeinsames Posting/Co-Author-Post, sofern passend
- Finale Dateien zur organischen Nutzung
Ideal für: Kontinuierliche Präsenz über das Jahr hinweg – günstiger als vier Einzelbuchungen.
999,00 €
einmalig
Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
Häufig gestellte Fragen zu Paketen & Preisen
Kann ich mehrere Standorte mit Stammgast verwalten?
Ja. Bereits ab den kleineren Paketen können zusätzliche Standorte als Multi-Standort-Option hinzugebucht werden. Je nach Paket unterscheidet sich, wie viele weitere Standorte möglich sind und ab welchem Preis sie ergänzt werden können. Für größere Setups oder Ketten gibt es außerdem ein individuelles Enterprise-Angebot.
Sind die Coupons im S-Starter-Paket frei wählbar?
Im Starter-Paket kannst du bis zu 3 Coupons nutzen. Diese sind inhaltlich frei gestaltbar, erweitere Steuerungen wie zeitliche Begrenzung, Mengenlimitierung oder weitere Einlösearten sind aber nicht Teil des Starter-Pakets. Diese Funktionen stehen erst in höheren Paketen bzw. als Zusatzoptionen zur Verfügung.
Welche zusätzlichen Optionen kann ich später dazubuchen?
Je nach Paket kannst du nachträglich weitere Funktionen und Leistungen ergänzen – zum Beispiel zusätzliche Standorte, weitere Coupon-Einlösearten, Social-Media-Leistungen oder bestimmte Aktivierungsoptionen. Welche Zusatzoptionen verfügbar sind, hängt vom gebuchten Paket ab.
Sind im Starter-Paket je 3 NFC-Tischaufsteller, NFC-Karten und NFC-Sticker enthalten?
Nein. Im Starter-Paket sind insgesamt 3 NFC-Toupoints enthalten. Diese kannst du frei aus den verfügbaren Touchpoints zusammenstellen, zum Beispiel als NFC-Tischaufsteller, NFC-Karten oder NFC-Sticker.
Warum ist das L-Premium-Paket teurer bzw. leistungsstärker?
Das Premium-Paket bietet dir mehr Flexibilität, mehr Steuerungsmöglichkeiten und mehr Individualisierung. Dazu gehören unter anderem unbegrenzte Coupons, Premium-Statistiken und Insights, unbegrenzt einbettbare Funktionen, mehr Hardware- und Marketingoptionen sowie zusätzliche Aktivierungs- und Supportleistungen.
Was bedeutet Standarddesign beim Marketingmaterial?
Standarddesign bedeutet, dass du Stammgast-Marketingmaterialien im bestehenden Stammgast-Design erhältst. Individuelle Gestaltung im eigenen Corporate Design ist erst in höheren Paketen bzw. nach Absprache möglich.
Welche Marketingmaterialien stellt Stammgast bereit?
Im Starterpaket sind je nach gewähltem Setup unter anderem Tischaufsteller, Bonuskarten, Lanyards, Schlüsselanhänger und die ausgewählten NFC-Touchpoints enthalten. Wenn du Materialien im eigenen Design benötigst, sind im Paket L-Premium auch individuelle Marketingmaterialien möglich. Wenn du dazu Fragen hast, kontaktiere gerne unseren Support.
