Über „Partner werden“ kannst du ganz einfach das Paket buchen, das zu deinem Betrieb passt. Unsere Pakete sind auf unterschiedliche Anforderungen und Unternehmensgrößen ausgelegt, vom kleinen Café bis zum Betrieb mit mehreren Standorten. Wenn du ein individuelles Setup brauchst, unterstützen wir dich gerne persönlich.

Nach Abschluss deines Onboardings wird dein Onboardingpaket mit NFC-Medien direkt vorbereitet und versendet. In der Regel ist alles innerhalb weniger Tage bei dir, sodass du spätestens nach fünf Tagen mit Stammgast starten kannst.

Ja. Im Stammgast Cockpit kannst du alle Funktionen selbst steuern, die in deinem gebuchten Paket enthalten sind. Wenn du später mehr Möglichkeiten nutzen möchtest, kannst du direkt im Cockpit in ein größeres Paket wechseln. Wenn du dazu Fragen hast, hilft dir unser Support gerne weiter.

Im Stammgast Cockpit kannst du im Bereich „Berichte“ selbst festlegen, welche Auswertungen du automatisch erhalten möchtest und in welchem Rhythmus sie versendet werden. Ob Besucherdaten, Coupondaten oder Push-Nachrichten-Daten, du entscheidest, welche Berichte für deinen Betrieb relevant sind.

Stammgast ist so aufgebaut, dass du bestehende Abläufe und Systeme in der Regel nicht ersetzen musst. Bereits genutzte Tools wie Tischreservierungen, Ticketlösungen oder Speisekarten kannst du einfach über das Stammgast Cockpit einbinden. So bleibt dein bisheriges Setup erhalten und deine Gäste bekommen zusätzlich einen weiteren digitalen Kontaktpunkt mit deinem Betrieb.

Im Starterpaket sind je nach gewähltem Setup unter anderem Tischaufsteller, Bonuskarten, Lanyards, Schlüsselanhänger und die ausgewählten NFC-Touchpoints enthalten. Wenn du Materialien im eigenen Design benötigst, sind im Paket L-Premium auch individuelle Marketingmaterialien möglich. Wenn du dazu Fragen hast, kontaktiere gerne unseren Support.

Nein. Stammgast funktioniert nicht nur in der Gastronomie, sondern überall dort, wo Menschen regelmäßig wiederkommen sollen. Neben Restaurants, Bars und Cafés eignet sich Stammgast auch für Freizeitbetriebe, Sport- und Wellnessanbieter, Beauty-Konzepte, Handel, Unterkünfte, Mobilität und weitere serviceorientierte Betriebe.

Stammgast ist für alle Branchen geeignet, in denen Wiederkehr, Beziehung und regelmäßige Nutzung wichtig sind. Dazu zählen unter anderem Gastronomie, Freizeit & Erlebnisse, Sport & Wellness, Beauty, Shopping & Services, Reisen & Unterkünfte, Mobilität und weitere serviceorientierte Bereiche.

Weil Stammgast nicht nur für Betriebe, sondern auch für Gäste im Alltag funktioniert. Nutzer haben eine zentrale Plattform, die sie branchenübergreifend verwenden können, egal ob beim Bäcker, im Café, im Bus, im Kino oder beim Friseur. Genau das macht Stammgast für Gäste relevanter und für Betriebe stärker als isolierte Einzellösungen.

Weil Gäste nicht für jeden Betrieb eine eigene App nutzen wollen. Stammgast bündelt ihre Lieblingsorte an einem zentralen Ort und schafft dadurch eine viel natürlichere Nutzung im Alltag. Das erhöht die Relevanz für Gäste und macht die Plattform gleichzeitig für Betriebe attraktiver.

Ja. Stammgast lässt sich je nach Branche und Betrieb unterschiedlich einsetzen. Inhalte, Funktionen, Belohnungen, Einlösearten und eingebundene Systeme können so aufgesetzt werden, dass sie zu deinem konkreten Geschäftsmodell passen.